•همیشه به خاطر داشته باشید تواضع و متانت بر شکوه شما میافزاید.
اگر قاطعیت با مهربانی توأم باشد، تأثیر شگفتانگیزی بر اطرافیان خواهد
داشت و فرمانبری یا ترس جای خود را به انجام وظیفه با حس مسئولیتپذیری
میدهد.•••موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه کنید و همیشه متبسم باشید.
همواره به خاطر داشته باشید به کار بردن الفاظ مؤدبانه از اقتدار شما نمیکاهد.